9jaya-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
9jaya-তে নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
9jaya ব্যবহারের আগে যে বিষয়গুলো জানা জরুরি
9jaya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং নিজের সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
সব বোনাস ও প্রমোশন অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। 9jaya কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা অযৌক্তিকভাবে শেয়ার করে না।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসদাচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে 9jaya-র সাপোর্ট টিম সর্বপ্রথম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।
9jaya (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9jaya এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
9jaya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও মূল আইনি দলিল ইংরেজিতে। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
9jaya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
9jaya-র নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র সেই এলাকার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
9jaya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের পর 9jaya যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের ফটোকপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা জানতে পারলে অবিলম্বে 9jaya-র সাপোর্ট টিমকে জানান। সময়মতো না জানানোর ফলে যে ক্ষতি হবে তার দায় 9jaya বহন করবে না।
9jaya-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
9jaya শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে লেনদেন গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
9jaya মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার 9jaya রাখে। ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ না জানালে 9jaya দায় নিতে পারবে না।
9jaya বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মানার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
বোনাসের শর্ত ভঙ্গ বা অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
ফ্রি স্পিন বোনাসের ক্ষেত্রে জয়ের পরিমাণ সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত ক্যাশআউট করা যাবে, যদি না অফারে অন্যথা বলা থাকে। ক্যাশব্যাক বোনাসে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই এবং সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায়।
9jaya-তে গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সব ধরনের গেমের জন্য প্রযোজ্য — স্লট, ক্যাসিনো, ফিশ গেম বা অন্য যেকোনো বিভাগ।
9jaya-তে রিয়েল মানি গেমিং নিজের ইচ্ছায় ও ঝুঁকিতে করা হয়। গেমিংয়ে জেতা বা হারা স্বাভাবিক — হারের জন্য 9jaya দায়ী নয়। গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট জেতার ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই ছাড়া জ্যাকপটের অর্থ প্রদান করা হবে না।
9jaya-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের অন্তর্ভুক্ত:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কাজ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
9jaya নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের আগে সব মুলতুবি উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সব বোনাস ও প্রমোশন অকার্যকর হয়ে যায়।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট পরিচালন ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
9jaya বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস বা আসক্তির বিষয় নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো এই দায়িত্বশীলতার নীতি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
মনে রাখবেন — জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। যতটুকু হারানোর সামর্থ্য আছে, ততটুকু দিয়েই গেমিং করুন। গেমিংকে আনন্দের জায়গায় রাখুন, চাপের নয়।
9jaya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। 9jaya-র গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হয়।
কুকি ব্যবহার সম্পর্কে: 9jaya ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করলে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
9jaya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা কার্যকর বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] | সময়: ২৪/৭ সক্রিয়
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধ সালিসির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। সালিশি প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।